BNI Sasar Semua Generasi di Aplikasi wondr

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) telah meluncurkan aplikasi terbaru, wondr by BNI. Peluncuran tersebut bertepatan dengan ulang tahun BNI pada 5 Juli 2024.

Direktur Finance PT BNI, Novita Widya Anggraini, mengatakan aplikasi tersebut merupakan aplikasi yang menyasar seluruh generasi. Ia pun menjelaskan, seluruh generasi yang menjadi nasabah BNI.

“Nasabah juga dapat experience yang baru dengan warna ataupun fitur yang menyesuaikan target segmennya BNI. Karena sekarang BNI menyasar target segmen yang akan secara aktif bertransaksi dengan BNI. Di mana dalam target tersebut ada dari Gen yang terbesar saat ini Gen Y, Gen X gen Z, jadi ini sudah kami lakukan dengan pertimbangan dan kajian yang cukup untuk memperhatikan kepentingan nasabah,” kata Novita dalam Public Expose 2024, Jumat (30/8).

Menurut Novita, aplikasi ini mempertimbangkan beberapa fitur seperti transaksi yang lebih mudah, pemberian gambaran keuangan pada nasabah dan cara mengembangkan kemampuan finansial nasabah

“Tapi keunggulan dari wondr ini adalah bisa dilakukan dengan lebih cepat atau dalam langkah yang lebih sederhana. Time processing atau number of click bisa lebih cepat dan simpel,” jelasnya.

Soal gambaran keuangan nasabah, Novita menjelaskan Wonder by BNI dapat membantu nasabahnya menganalisa kondisi keuangan serta memberi saran.

“Dari sisi dimensi Insight memungkinkan pengguna memonitor analisa keuangan melalui rekap harian yang lengkap. Nasabah-nasabah kita dapat memahami kondisi keuangannya masing-masing, nantinya kita akan memberi advice,” lanjutnya.

Hal ini berkaitan dengan fitur ketiga yaitu fitur yang dapat memberi nasabah cara tentang bagaimana mengembangkan kemampuan finansial.

“Ini relevan dengan Growth, kami ingin nasabah kami secara finansial berkembang. Ini memungkinkan para nasabah untuk merencanakan keuangannya di masa depan. Dan ini akan memberikan suggestion berupa produk finansial seperti investasi dan deposit,” kata Novita lebih lanjut.

Soal keamanan aplikasi, Novita mengungkap pihaknya akan terus mengembangkan teknologi keamanan dan berkomitmen untuk menjaga data nasabah.

“Untuk siber ini kami beradaptasi karena tantangan semakin kompleks, kami juga mengikuti perkembangan teknologi untuk mengamankan aplikasi kami. Kamu berkomitmen untuk mengamankan data nasabah,” jelasnya.

Selain itu, ia juga mengungkap BNI akan terus melakukan langkah edukasi soal keamanan. Menurutnya, keamanan perbankan berada di dua titik yaitu pada bank dan nasabah.

“BNI juga terus mengedukasi karena keamanan ada di BNI dan nasabah. Mengenai pentingnya kewaspadaan, permintaan data pribadi atau kredensial,” pungkasnya.